Zimmer sauber und ok aber in die Jahre gekommen. Rezeption unfreundlich, für ein 5 Sterne Hotel erwarte ich zum Abendessen ein Glas Wasser und nicht in einem Pappbecher. Das gleiche gilt beim Kaffee oder Tee, das dort Plastiklöffel liegen. Relaxpool? Weit gefehlt, nur Lärm und Krach.
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Liebe Ludger, erstmal vielen Dank für ıhre Bewertung im Holidaycheck,aber wir hatten erwartet das Sie ıhre beschwerden hıer vor Ort bei uns auch weitergeben könnten.Es tut uns leid das wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir werden diesen sachverhalt kontrolieren und wenn was ist uns verbessern. Wir wünschen ıhnen eine schöne zeit und wünschen uns Sie wieder in unserem Haus zusehen. Mit freundlichen Grüssen Side Crown Palace Hotel Management
