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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Hotel zum weiterempfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Waren vom 21.05 -30..05. für 9 Tage in diesem Hotel. Es war bereits unser 2.Besuch, der Crown Hotelkette. Wir verbrachten wunderschöne herrliche heiße Tage am Strand. Das Hotel wurde neu renoviert .Bei unserer Ankunft wurden wir freundlich empfangen. Da noch kein Zimmer zur Verfügung stand, hat man uns gleich zum Frühstuck geschickt. Was wir sehr tolerant fanden. Nach 2 Stunden konnten wir dann das Zimmer beziehen. Ein schönes ruhiges Zimmer am Relax Pool. Das Essen war geschmacklich und reichlich gut. Wer hier zu meckern hatte, den können wir nicht verstehen. Die Mitarbeiter und Angestellten geben sich viel Mühe, denn bei den vielen Gästen, kann man es nicht jeden Recht machen. Das Hotel ist sehr modern eingerichtet. Besonders die Rezeption hat uns gut gefallen. Wir wollten wieder mal richtig entspannen und das ist sehr gut gelungen. Die neue Strandbar, sieht richtig einladend aus. Animation könnte etwas besser werden, war leider nicht ganz unser Geschmack, ist aber verbesserungswürdig. Unser Zimmer wurde täglich ordentlich gereinigt und jeden Tag der Kühlschrank mit Softgetränken aufgefüllt. Nur am vorletzten Tag unseres Aufenthaltes, wurde es nicht gemacht. Eigentlich hatten wir für 10 Tage gebucht, aber unser Reiseveranstalter hat uns einen Tag gekürzt, da angeblich von unseren Flughafen, keine Flüge mehr zu haben waren. Auf Nachfrage unseres Flughafens musste sogar noch ein Flug annulliert werden, da man den Flug nicht voll bekam. Besondern Dank gilt der jungen Kellnerin im Rezeption und Lobbybereich, den Namen wissen wir jetzt nicht. Auch die Gästebetreuung Sevcan, kümmerte sich sehr um die Belange der Gäste. Am besten fanden wir den Kellner Erman von der Strandbar, der junge Mann ist sehr flink und freundlich und sieht auf einen Blick was sich Gäste wünschen. Danke auch an den Busfahrer, der täglich die Urlauber zum Strand beförderte. Immer ein freundlicher Gruß und die passende Musik. Im Oktober kommen wir wieder. Das Hotel können wir weiterempfehlen .


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Wir hatten einen schönen Ausblick zum Pool. Nur die Matratzen könnten mal ausgewechselt werden, da sie durchgelegen sind. Waren aber durchaus zufrieden. Begehbare Dusche war in Ordnung. Balkon ausreichend für 2 Personen .


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Immer für jeden etwas dabei. Es gab auch Themenabende, Essen fanden wir reichlich und gut .


    Service
  • Gut
  • In den ersten 2 Tagen ist uns aufgefallen, dass viel zu wenig Personal vorhanden ist. Danach wurde es etwas besser. Man sollte immer sein Stammpersonal behalten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr Zentral mit viel Einkaufsmöglichkeiten .Unser Transfer dauerte ungefähr 80 Minuten ,je nachdem wie viele Hotels angefahren werden müssen. Ausflugsziele gibt es nach Side Kumkoy, Manavgat, auch bietet man Busfahrten nach Antalya an.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gab es genug, aber die Animation könnte noch viel mehr rausholen. Und nun ein Tipp an den Hotelmanager. Da ja der Crown Palace eigentlich nicht dafür zuständig ist und auch nichts dafür kann, haben wir ein Anliegen. Gemeint ist das Animationsteam des Side Royal Palace. Jeden Tag am Strand eine solche Lautstärke, dass man sein eigenes Wort nicht mehr verstand. Die Lautsprecherbox wurde bis zum höchsten Level aufgedreht, es war nicht mehr zum aushalten. Es war übrigens auch das einzige Hotel am ganzen Strand mit der höchsten Beschallung der Musik. Trotz meiner Bitte an den Animateur, die Lautstärke etwas zu reduzieren, wurde ich von diesem jungen Mann noch verspottet und verlacht. Übrigens war ich nicht die einzige mit diesen anliegen. Die Poolanlage ist sehr schön. Wellness wurde nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(21)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei der Planung Ihres Urlaubs für das Side Crown Palace entschieden haben. Zudem danken wir Ihnen für die Zeit, welche Sie sich genommen haben um Ihre Bewertung, Ihre Erfahrungen, sowie Ihre Weiterempfehlung auf HolidayCheck mit anderen zu teilen. Mit großem Interesse haben wir Ihre netten Zeilen gelesen und freuen uns, dass wir Ihnen einen erholsamen Urlaub bieten konnten und wir alle Ihre Erwartungen mit unseren Serviceleistungen erfüllt haben. Ihr Lob an unser Personal, welches Sie immer freundlich, hilfsbereit und kompetent bewirtet hat, geben wir sehr gerne motivierend weiter. Wir hoffen sehr, dass wir Sie auch ein anderes Mal in unserem Hotel begrüssen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen, Side Crown Palace Hotelleitung