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Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Kein 5* Sterne Hotel. Zimmer sind sehr abgewohnt, durchgelegene Matratzen. Die Rutschen und die Pools allgemein waren in einem guten Zustand. Nur für das Babybecken wünschte ich mir das es einen Sonnensegel oder ähnliches bekommt.
Die Zimmer sind sehr verwohnt. Im Badezimmer befinden sich aufgequollene Badschränke. Der Duschabfluss ist nicht passgerecht eingebaut worden. Unfallgefahr!!!. Außerdem gibt es im Badezimmer keine Steckdose. Die Betten sind durchgelegen. Als Pluspunkt es gab vor der Balkontür eine Fliegenschutztür damit konnte man mit offener Balkontür schlafen.
Das Essen an der Snackbar war sehr einfallslos. Jeden Tag Burger, Pommes, Spaghetti, Pizza. Die Salatbar war dort groß und lecker. Das Essen abends hat uns auch nicht wesentlich besser gefallen. Die Gerichte ähnelten sich sehr. Am Montag war ein Fischabend direkt am Strand. Das war lecker und mal was anderes. Nachmittags gabs Eis, Gözleme, Waffeln und so eine Art Berliner.
Am 1 Tag hatte ich mir meine Hose an der Tischtennisplatte durch einen rausguckender Schraube kaputtgemacht. Ging am nächsten Tag zur Gästebetreuung und reklamierte dieses. Sie lies die Hose nähen leider wurde nicht alles genäht. Am 3 Tag hatte ich meine Zimmerkarte verloren (man bekam nur 1 Karte ausgehändigt). Ich ging zur Rezeption und wollte diese sperren lassen ( hatte sie im Etui gelassen wo die Zimmernr. draufstand) 😣 Ich bekam eine neue und laut Aussage des Angestellten war die alte Karte gesperrt. Als ich ins Zimmer kam lag Gott sei dank die 1 Karte aufn Schrank. Ich probierte diese aus und siehe da sie wurde nicht gesperrt. 😠
Das Hotel liegt nicht in direkter Standlage. Aber es fährt ein Busshuttle damit ist der Strand bequem zu erreichen. Zu Fuss geht man ca. 10 min zum Strand. Die Fahrzeit vom Flughafen zum Hotel war ca. 65 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
6 Sterne gibt es für die Massage. Frau Dian Neplo hat eine ganz tolle Massage gemacht. Danke nochmal dafür. Die Animation im Hotel war mehr schlecht als Recht Das Abendprogramm war ok aber ich habe schon bessere gesehen. Die Pools waren prima vorallem die Rutschen waren super
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Nicole, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie wärend Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Da uns die Gästezufriedenheit sehr am Herzen liegt, hätten wir uns sehr gefreut, wenn Sie uns noch während Ihres Aufenthaltes kontaktiert hätten um über Anregungen und Wünsche hinsichtlich einer Verbesserung und Optimierung unserer gebotenen Serviceleistungen zu sprechen. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße, Hotelleitung
