Side Crown Palace

sehr schönes hotel, wir waren schon zum 3. mal dort.es wurde vieles sehr schön renoviert. bei problemen aber gibt es keinen manager , der sich verantwortlich fühlt! wir hatten mit einem anderen paar gebucht(jeder für sich)- das andere paar direkt im hotel. unsere gemeinsam geplante geburtstagsfeier viel ins wasser, weil das hotel plötzlich den doppelten preis zum vorher vereinbarten verlangte? nicht sehr seriös. von uns darauf angesprochen, wurde lächelnd vom manager geäußert:das wurde falsch verstanden. NICHT kundenfreundlich!

hatten für unsere deluxe buchung ein zimmer mit terrasse

essen war gut- nicht aber die atmosphäre im speisesaal.

gut, es sollte aber mehr darauf geachtet werden, dass bei einem 5*hotel das personal durchsetzen müsste, dass zum abendessen die gäste NICHT in badehosen/turnlosen zum essen erscheinen! nicht kundenfreundlich war, dass meine ,abends am pool vergessenen sandalen plötzlich nicht mehr auffindbar waren.und das, obwohl bei wegräumen der liegen ein poolmitarbeiter unsere nachbarn darauf angesprochen hatten! im normalfall hätte dieser mitarbeiter sie an der rezeption abgeben MÜSSEN.der verantwortliche manager belächelte unser anliegen und unternahm nichts. daher:weiterempfehlung allgemein JA- aber nicht für uns

hatten eigene anreise-lage ist super

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gut, infolge 3 nächtebuchung kaum genutzt