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Valerie & Johannes (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Grosse Erwartung, kleine Enttäuschung
5,0 / 6

Allgemein

Im Allgemeinen kann man das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Habe aber schon bessere All-Inclusice-Hotels in der Türkei erlebt.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer lag leider an der Strassenseite, deshalb nicht ganz so ruhig. Es gab TV, Klimaanlage, Minibar, Fön, Telefon, Safe und Balkon. Die Größe war in Ordnung, habe aber schon größere Zimmer gehabt :-) Das Bad war sauber. Wir hatten auch W-Lan auf dem Zimmer, wenn es grade mal nicht ausgefallen ist. Finde ich aber überhaupt nicht schlimm, man ist ja nicht im Urlaub um im Internet rumzuhängen ;-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant, wo Frühstück, Mittagessen & Abendessen in Buffetform stattfinden. Des Weiteren gibt es noch ein paar kleinere A-la-Carte Restaurants, von denen man jede Woche eins vorreservieren kann. Am Strand gibt es eine Strandbar, wo man von vormittags bis abends Snacks etc. bekommt (es reicht auch für das Mittagessen). Das Essen ist sehr auf die europäischen Gäste abgestimmt, daneben gibt es aber auch türkische Speisen. Das Personal war freundlich. Die Hygiene war ok.


    Service
  • Eher schlecht
  • Aaaaalso, der Service ist unser einziger größerer Kritikpunkt! Das Personal (Bedienung, Kofferträger, Zimmermädchen, Koch, etc.) war sehr nett und konnte größtenteils auch gut Deutsch. Was uns aber überhaupt nicht gefallen hat, war das Rezeptionspersonal! Einige waren freundlich, andere waren sehr frech!! Von einem 5-Sterne-Hotel kann man wohl erwarten, dass das Rezeptionspersonal einem bei Problemen freundlich gegenübertritt und hilft! Naja, Fehlanzeige. Das war das erste Mal in meinem Leben, dass wir uns in einem Hotel beschwert haben. Nach unserer Beschwerde kam dann auch die gewünschte "Entschuldigung" per Telefon, die so ausfiel, dass WIR anscheinend alles falsch verstanden hätten. Klar, mit Sicherheit ;-) Wie wir im Nachhinein mitbekommen haben, ging es nicht nur uns so..


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen in Antalya dauerte es ca. 1 1/2 Stunden mit dem Bus zum Hotel (es kommt natürlich auf Verkehrslage, Größe des Buses an). Das Hotel liegt in einem "Vorort" vom 7km entferneten Side. Dort wäre auch die nächst grössere Einkaufsmöglichkeit (mit dem Dolmusch = vgl. mit einem deutschen Kleinbus zu erreichen). Das Hotel selbst liegt an einer Strasse, wo es nachts auch ein wenig lauter sein kann, falls man ein Zimmer in diese Richtung hat. An der Strasse gibt es dann natürlich die typisch türkischen Touristenläden, wo man handeln kann. Die Entfernung zum Strand fand ich okay, da es auch einen Shuttlebus gab, der den ganzen Tag gefahren ist. Wir persönlich sind auch gelaufen, wenn der Bus gerade nicht da war. Es sind schon ein paar Meter zu Fuß :-)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand und Pool gibt es Liegen, Sonnenschirme, Duschen. Es gibt Animationsprogramm (Wassergymnastik, Boccia, etc.) über den Tag verteilt und am Abend gibt es verschiedene Shows.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valerie & Johannes
    Alter:26-30
    Bewertungen:2