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Bea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Freundlichkeit des Personals dringend notwendig
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren nicht zum ersten Mal in der Türkei, aber zum ersten Mal im Side Crown Palace, Das Hotel wirkt schön und groß, aber wenn man genauer hinschaut, sieht man, dass der Zahn der Zeit schon an dem Hotel genagt hat. Das Essen ist reichhaltig und gut. Die Kellner Mehmet und Ergün sind sehr freundlich und aufmerksam. Viele andere Kellner und besonders die Oberkellner sind noch nicht einmal in der Lage zu lächeln und zu grüßen. Generell ist das Personal in diesem Hotel äußerst unfreundlich, arrogant und beherrscht weder die deutsche noch die englische Sprache ausreichend genug, um eine Konversation zu führen, die nicht von Missverständnissen geprägt ist. Dafür sind sie in der Lage, auf türkisch über die Gäste zu lästern. Sie sollten nicht vergessen, dass es Gäste gibt, die mehrere Sprachen beherrschen und solch ein Verhalten äußerst befremdlich finden. Lobend erwähnen möchten wir aber noch den Animateur Tahir, der es mit seiner freundlichen, lustigen und höflichen Art versteht, die Urlauber zu unterhalten ohne aufdringlich zu wirken .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bea
    Alter:46-50
    Bewertungen:1