Side Crown Palace

Wir würden das Hotel nicht wieder buchen. Die Lage und der Strand waren super. Das war es dann leider auch fast schon. Das Personal an der Rezeption ist sehr unhöflich. An das Telefon für Gästebetreuung ist zu keiner Zeit einer rangegangen. Die Pools waren sehr dreckig, eine Reinigung konnten wir leider nicht wahrnehmen. Liegen zu bekommen war schwer aber nicht unmöglich, haben immer irgendwo noch mind. zwei Liegen gefunden (waren zu fünft). Reinigung der Zimmer könnte gründlicher sein. Für mein Empfinden absolut kein 5 Sterne Hotel Niveau.

Unser Zimmer mit Poolblick, war schön geräumig. Betten waren ok. Gereinigt wurde leider nicht sehr gründlich. Eine Nudel lag von Anfang bis Ende unter dem Schreibtisch. Am Tag vor unserer Abreise wurden 5€ aus meiner kleinen Tasche entwendet. Sie lag offen da, ok. Ist mir trotzdem noch nirgends woanders passiert. Minibar wurde dreimal nicht aufgefüllt und die Klima funktionierte nicht, obwohl einer da war und meinte geht wieder.

Sehr große Auswahl bestimmt für jeden etwas dabei. Und die meisten vom Servicepersonal waren bemüht.

Das Personal ist bis auf wenige Ausnahmen sehr unfreundlich. Die beiden Damen an der Rezeption vom Vormittag sind super unhöflich. Man wird nicht vernünftig begrüßt, ein Grinsen ist schon zu viel verlangt. Wir sind morgens angereist, uns wurde gesagt wir sollen um 12 Uhr kommen wegen dem Zimmer, was wir getan haben und dann wurden wir angemault „14 Uhr Madam“ und stehen gelassen. Unmöglich! Im Restaurant hatten wir überwiegend freundliches Personal. An einem Abend jedoch kamen uns zwei Kellner entgegen, mein Sohn (2,5 Jahre) wurde angerempelt, so das er und seine Schüssel Nudeln zu Boden fielen. Es wurde sich nicht mal umgedreht. Und zu guter letzt wurden wir beim Check-out weder gefragt ob alles ok war oder der gleichen und auch eine Verabschiedung war leider wieder zu viel verlangt.

Der Strand ist gut zu erreichen. Entweder zu Fuß ca. 5-10 Min. oder mit dem humorvollen, hilfsbereiten Shuttlefahrer der gefühlt den ganzen Tag hin und her fährt. Shoppingmöglichkeiten direkt vor der Tür.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir wenig genutzt. Animation war da und wurde für Erwachsene angeboten. Für Kinder von Seiten des Kids Clubs haben wir nichts gehört oder gesehen. Außer die Minidisco, Start 20.45 Uhr, täglich der gleiche Ablauf. Sonntags ist Ruhetag. Spa Bereich war angenehm und die Massage gut. Der Spielplatz war gut, leider waren die Trampoline durchgehend gesperrt. Abendprogramm wurde täglich gewechselt, haben wir jedoch nur einmal angeschaut.