Für uns kommt dieses Hotel nicht mehr in frage. Wir waren schon weit über 100 mal in der Türkei zum Urlaub. Aber das war wirklich mit Abstand das schlechteste.
Die Matratzen sind so etwas von hart, das man nicht richtig schlafen konnte. Also da muss wirklich Abhilfe geschaffen werden.
Das Essen war soweit ok. Leider gab es von den Spezialitäten war einfach zu wenig da. Es wurde auch nicht aufgefüllt wenn man später zum Essen kam. Das hat sich natürlich rum gesprochen und es war das immer nach Öffnung sehr überfüllt.
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Die Animation war eher schlecht. Da bin ich aus der Türkei eigentlich was anderes gewohnt. Schade....
Liebe Sandra Zunächst einmal möchten wir uns als Side Crown Palace Team bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns jede Bewertung sehr wichtig ist. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Da wir stets darum bemüht sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, bedauern wir umso mehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und uns nochmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung gr@sidecrown.com
