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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für ein 5 Sterne Hotel weit gefehlt.Wir haben schon einige Jahre Türkei hinter uns,aber dieses Hotel war mit Abstand das schlechteste. Da gibt es schon bessere 4 Sterne Hotelanlagen. Dieses Hotel ist geprägt von Dauergästen der Altersgruppe -Rentner. So war auch die Animation,leider. Die Bedienung und das Küchenpersonal waren das Beste von allem,sehr fleißig.Meine Meinung hat sich am Abreisetag noch um einiges verschlechtert.Mit uns reiste ein Ehepaar ab,wo der Mann zu 100% Schwerbindert ist.Hier gab es vom Hotel nicht die Möglichkeit, dem Ehepaar bis zur Abholzeit um 16 Uhr das Zimmer zu verlängern oder eines zur Verfügung zu stellen.Soviel zu dem Thema Gästefreundlichkeit an der Rezeption.Ob man mit den Dauergästen auch so umgegegangen wäre oder hat es nur am Dollar gefehlt?
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten & Kathrin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Thorsten, wir möchten uns erst mal für das Lob an die Küche und an das Personal bedanken. Wie Sie ja auch wissen ist zum größten Teil die Gäste in der Winterzeit wie Sie ja auch meinen Rentnern die natürlich jederzeit bei uns herzlich Willkommen sind. Den Urlaub den Sie haben wollten ist im Sommer da sind meistens Jugendliche da aber der Preis auch dem entsprechend teuer ist. So zum Abholzeit. Mein Gast wo der Mann Schwerbehindert war dürfte länger im Zimmer bleiben. Sie können auch von dieser Familie die Bewertung im HolidayCheck lesen. Was wir nicht verstehen ist das diese Familie sehr zufrieden war und es auch im HolidayCheck geschrieben haben und Sie schreiben für einen anderen Familie die Meinung komisch.... Side Crown Palace
