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Marina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Sonstige
Einmal aber öfter nicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der spar Bereich unfreundlich,duschen im saunabereich eine Zumutung !das Hallenbad Wasser sehr kalt geht für Kinder garnicht, wird auch mit Straßenschuhen betreten was ich nicht verstehe. In ein 5 Sterne Hotel muss ich da 2,00 Euro für ein frisch gepressten Orangensaft zahlen, oder ein Bademantel pro Tag 2,00euro und die Stammgäste freuen sich,denn sie brauchen das nicht bezahlen.finde das einfach schlimm,denn auch wir bezahlen einen ordentlichen Preis. Na egal,nochmal nicht mein Zimmer war muffig,mein Bett 2 Tage klamm. Es sollte besser 3,5sterne haben dann könnte ich das verstehen.also dann wieder Evren Beach oder orange Palace .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marina, es ist sehr schade dass Sie Ihren Anliegen nicht mit uns geteilt haben. Das unsere Bademantel und unsere gepresste Säfte gebührenpflichtig sind, ist in unserem allen Agenturen bekannt. Beim 5. Besuch unseres Gastes bekommen Sie es von uns als Dankeschön. Zum unseren Hallenbad muss es wie in allem Hotel seinen abgestimmten Grad haben. Aber hätten Sie Ihren Anliegen hier mitgeteilt das zum Beispiel Ihre Zimmer muffig oder das Bett klamm ist hätten wir Ihnen definitiv weitergeholfen. Wir bedauern es sehr dass Sie es nicht gemacht haben. Side Crown Palace Management