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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Ein Hotel das in die Jahre gekommen ist.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, wir waren Stammkunden, aber jetzt ist das Hotel nur bedingt zu empfehlen. Uns wurde ein Familienzimmer angeboten, was für uns nicht in Frage kam, da wir drei Erwachsene waren, und ein Kleiderschrank zu wenig war. Auf Nachfrage wurde reagiert, aber das Zimmer was uns dann angeboten wurde, befand sich im Umbau, also nicht beziehbar. In diesen 8 Tagen, musste ich aus dem Koffer leben, da wie schon geschrieben, der Kleiderschrank für 3 oder 4 Personen zu klein ist.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer haben alles was man braucht, nur teilweise funktionirt nicht alles. Die Zimmer sind sehr hellhörig, aber das ist in anderen Hotels nicht anders. Nur wenn bis spät in die Nacht Party gefeiert wird und die "leicht angetrunkenen" Gäste mit lautem Geschrei in ihre Zimmer gehen und dort weiter Party machen, dann ist das nicht hinnehmbar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war ausreichend und abwechslungsreich, aber uns ist aufgefallen, dass das Essen teilweise kalt war.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war teilweise sehr gut. Am Abend waren keine Teegläser vorhanden, auf nachfrage wurde ich auf Kaffetassen verwiesen, da der Angestellte im Restaurant an seinem Handy spielen musste, da hatte er natürlich keine Zeit sich um die Belange der Gäste zu kümmern. Der Zimmer Service war ausgezeichnet, und die Damen waren jederzeit nett und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, zum Strand ist es nicht weit, die Dolmusch Station befindet sich 3 Minuten vom Hotel entfernt. Man kann alles sehr gut zu Fuss erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote waren sehr gut, die Poollandschaft ist super, es gab viele Sport - und Wellness Angebote.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie wärend Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten, obwohl Sie mit den gebotenen Serviceleistungen zufrieden waren. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße, Hotelleitung