Die schlechte Bewertung ist dem Schlechten Service und der Planung zuzusprechen. (Rezeption, Frau Y. sehr unfreundlich und unprofessionell ebenso wie die Managerin. ) Es ist absolut deutlich, dass es System hat, dass das Hotel häufig überbucht ist und auch immer weiter überbucht wird. Wir dachten erst, dass wir ein Einzelfall sind aber jeden Tag wurden mehrere Leute, Paare und auch Familien mit Kindern auf andere, Hotels zwangsweise umgebucht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Alexsander, erstmal vielen Dank für ıhre Bewertung im Holidaycheck,aber wir hatten erwartet das Sie ıhre beschwerden hıer vor Ort bei uns auch weitergeben könnten.Es tut uns leid das wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir werden diesen sachverhalt kontrolieren und wenn was ist uns verbessern. Wir wünschen ıhnen eine schöne zeit und wünschen uns Sie wieder in unserem Haus zusehen. Mit freundlichen Grüssen Side Crown Palace Hotel Management
