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Stefanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Das zweite mal dort aber kein drittes mal!
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist für den Preis Ok.Wir haben aber leider nicht mehr das gleiche Hotel vorgefunden wie beim ersten Besuch. Wir haben den Eindruck als würde das Hotel von der Leitung aufgegeben. Das Essen war mehr Masse wie Klasse .Das mal schmutziges Geschirr vorkommt ist verständlich, aber das man suchen muss um sauberes zu finden, schon nicht ok.Die Sauberkeit hat auch sehr nachgelassen. Am schlimmsten ist der Wellness Bereich.Wir haben den Fehler gemacht und haben gleich390€ für unsere Massagen bezahlt. Als es so weit war, wurden wir sehr unfreundlich behandelt. Das ist mir noch in keinem Spa passiert. Die Rezeption ist sehr freundlich gewesen.Wenn die Kellner Lust hatten ,war der Service ok. Die Smoothies am Strand sind sehr lecker!Mit der richtigen Menge an Trinkgeld kommt man dort auch besser zurecht. Ich hoffe das die Geschäftsleitung sich wieder etwas mehr um das Hotel kümmert und man wieder gerne dort hinfährt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Das Zimmer war sehr ruhig gelegen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Mehr schmutziges Geschirr als sauberes. An manchen Abenden wurden die Tische nicht mehr abgeräumt. War sehr unterschiedlich.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Ist schon gut das Trinkgeld gegeben wird, aber das man nur noch guten Service nach Trinkgeld gabe bekommt ist traurig. Im Speisesaal wurden Tische so zu Recht gemacht als ob dort jemand sitzen würde ,nur damit frei gehalten wurde für Gäste die den Kellner etwas zu stecken. Jeder Gast hat das Recht auf einen Sitzplatz, wenn er den Saal betritt.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:4