- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist laut. Bis 23:00 Uhr Musik, danach noch bis 00:00Uhr und länger Lärm aus der Lobby. Ab 02:30 wieder laut durch abreisende Gäste.
Wir waren um 01:30 Uhr auf dem Zimmer 6503, nachdem wir eine schmale Treppe hinauf steigen mussten, da der Lift nur bis Etage 4 fährt. Der Ausdruck Zimmer ist nicht angebracht. Wir nannten es Gefängniszelle. Andere Leute nannten es Streichholzschachtel, Hühnerstall oder Sardinenbüchse. Wie kann man 2-3 Wochen die schönste Zeit in Jahr in so einem Miniraum verbringen? Wir hielten es für eine Frechheit, so etwas den Gästen anzubieten. Es ist die Strategie des Managements, möglichst viele billige Zimmer zu verkaufen, die den Gästen nicht gefallen, damit sie für 10 Euro pro Nacht zu einem Standardzimmer wechseln. Die Geschäftsleitung bietet den Reisebüros überwiegend Economyzimmer an, die von den Urlaubern gebucht werden, da keine andern angeboten werden. Währen unserem dreiwöchigem Aufenthalts haben wir fast täglich von anderen Urlaubern über diese Zimmer Klagen gehört. Nach unserer Beschwerde wurde uns durch die resolute Gästebetreuerin, welche die rechte Hand des Managers ist, zwei Alternativen angeboten. 1. Kostenloser Umzug in ein Schwesterhotel für zwei Wochen, dann zurück ins Crown Palace für eine Woche. 2. Zuzahlung für 20 Tage a 10.-Euro ist 200.-Euro für ein Standardzimmer.
Der Speisesaal war meistens überfüllt, und unruhig bis sehr laut. Große Auswahl an Gerichten, die sich immer wiederholt haben. Nett präsentiert. Bis man sich alles ausgesucht hatte und an den Tisch kam, war das Essen kalt.
Die Bedienungen und die Barkeeper waren überwiegend sehr freundlich. Sie haben wie die Sklaven gearbeitet. Der schnellste ist Julian im Speisesaal und am Strand. Unter einer Gästebetreuerin stellen wir uns etwas anderes vor. Da haben wir schon viel bessere kennengelernt. Die Klimaanlage war ausgefallen. Trotz drei Reparaturversuchen lief sie immer noch nicht.
Die Anfahrt dauerte etwa eine Stunde. Wir waren nur 2 Personen und sind um 01:00 Uhr in der Nacht angekommen. Plötzlich waren ca. 8 Personen da, die gleichzeitig einchecken wollten. Es gab nur einen Rezeptionist und der war völlig überfordert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Schöner Strand. Animation eher schlecht. Massage und Hammam waren gut.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im November 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Jürgen und Eugenia |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Hans-Jürgen, erstmal vielen Dank für ıhre Bewertung im Holidaycheck,aber wir hatten erwartet das Sie ıhre beschwerden hıer vor Ort bei uns auch weitergeben könnten.Es tut uns leid das wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir werden diesen sachverhalt kontrolieren und wenn was ist uns verbessern. Wir wünschen ıhnen eine schöne zeit und wünschen uns Sie wieder in unserem Haus zusehen. Mit freundlichen Grüssen Side Crown Palace Hotel Management