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Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hallo, sind Anfang Mai 2013 im Crown Palace nachts um halb drei angekommen. Haben ein Zimmer bekommen im neuen Trakt (links vom Haupthaus). Zimmer waren halb fertig, d.h. überall Baustaub, der Boden und die Einrichtung waren vollkommen verstaubt. Das Bad war total verschmutzt. Bin um halb vier nachts zur Rezeption wegen Zimmerwechsel. Wurde dann auf den anderen Morgen um neun Uhr vertröstet. Das erste was ich um neun Uhr zu hören bekam war, wir haben keine anderen Zimmer zur Verfügung. Sehr unfreundlich. Nach langer Diskussion (5 Stunden) mit der Hotelgästebetreuung haben wir endlich ein vernünftiges Zimmer bekommen. Wenn der Urlaub so anfängt kann sich jeder denken was wir jetzt von dem Hotel bzw. Personal halten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
