Side Aluna Hotel

Dieses sehr schöne 4 Sterne Hotel hätte ich beinahe nicht kennen gelernt, denn aufgrund der sehr schlechten Bewertungen im Vorfeld, wollte ich meinen Urlaub schon umbuchen. Habe es dann zum Glück nicht getan und wurde auch nicht enttäuscht, ganz im Gegenteil. Es handelt sich hierbei, wie gesagt, um ein sehr schönes 4 Sterne Hotel. Die Lobby und die Rezeption, die sich im Neubau befinden, wurden stylgerecht gestaltet und laden vielsagend alle Gäste zu einem schönen Aufenthalt ein. Die Sauberkeit wird in diesem Hotel sehr groß geschrieben und es gibt in keinem Bereich etwas zu beanstanden. Sei es im Restaurant, am Pool, an den Bars, in den Zimmern, am Strand, überall wird gewischt und gefegt. Auch der Pool ist super sauber und wird regelmäßig nachts gereinigt... In der zweiten Septemberwoche waren gefühlte 80% Deutsche unter den Gästen, der Rest verteilte sich auf Russen, Österreicher, Holländer und Einheimische. Alle waren sehr nett und nicht negativ auffallend. Wir haben viele nette Leute kennen gelernt, liebe Grüße an Hannover und Kerken. Ich stelle nicht unerfüllbare Ansprüche, aber für mich muss das Hotel und die Zimmer in erster Linie sehr sauber sein und das waren sie. Jedoch hat jeder andere Ansprüche. Trotzallem kann ich die vorherigen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Man sollte die Angestellten jederzeit mit Respekt behandeln, wenn man dies selber erwartet, aber das gilt für alle anderen Urlaubsorte auch und sollte selbstverständlich sein… Fotos machen, lohnt sich! Ein Tipp, wenn ihr der Putzfrau Trinkgeld geben wollt, guckt zu das ihr dies persönlich überreicht, denn leider bekommt nicht die Putzfrau das Geld, was ihr im Zimmer hinterlasst, sondern es wird vorher von einer Dame in Uniform eingesammelt!!! Handyempfang ist gut aber teuer!!

Ich hatte ein Zimmer immer Neubau mit Blick auf den Relaxpool. Sehr schön, geräumig und neuwertig. Ausgestattet mit Flachbildfernseher, Minibar, Safe (jedoch leider kostenpflichtig 2,50€/Tag!) Laminat, Klimaanlage, Duschartikeln und mit großem Kleiderschrank. Aber auch die Zimmer im Altbau, die ich gesehen habe, waren vollkommen ok. Die Putzfrau hat ihren Job gut gemacht und die Betten immer mit netten Figürchen geschmückt. Leider ist die Klimaanlage von der Temperatur her nicht verstellbar und somit kann es nachts schon einmal recht kühl werden.

Das Buffet im Restaurant war zu jeder Mahlzeit ordentlich präsentiert. neben den „Standardprodukten“ (Pommes, Reis, Kartoffeln, Käse, diverse Nudelgerichte…) gab es täglich wechselnde Gerichte (diverse Fische, Truthahn, Hähnchenfleisch etc.). Das Essen war durchweg schmackhaft. Man findet immer etwas und wird auch immer satt. Wo findet man zuhause täglich so eine Vielfalt??? Das A la Carte Restaurant habe ich nicht in Anspruch genommen und kann somit dazu nichts sagen. Der Service war immer makellos! Die Getränke kamen immer schnell und zeitnah!

Also das Personal ist der absolute Hit. Egal ob im Restaurant, an den Bars oder am Strand. Immer freundlich und zuvorkommend. Unser persönlicher Kellner, Latif, hat uns einen super Service geboten. Der Tisch war immer schön geschmückt und die Getränke standen schon bereit, egal ob im Restaurant oder abends an der Bar. Erstklassig, ein ganz großes Lob. Aber jeder Gast kann zu dem guten Service auch etwas dazu beitragen, denn wie heißt es schön "So wie man in den Wald ruft, so schalt es zurück"!! Leider gibt es viele Gäste die die Angestellten wie persönliche Sklaven behandeln und sich oft unfair und auch unfreundlich verhalten, dann würde ich diese Gäste auch nur widerwillig bedienen wollen... Die Zimmer wurden auch immer vollständig und zur vollsten Zufriedenheit gereinigt und immer ganz tolle Figürchen aus den Handtüchern gebastelt. Es wurde sich jederzeit nach dem Befinden erkundigt, sei es an der Rezeption vom Hotelbesitzer persönlich oder von den Angestellten. Beschwerden werden umgehend bearbeitet und Probleme gelöst. Beim Einchecken bekommt jeder Gast einen Gutschein für eine fünfzehnminütige Massage im Spa-Bereich und einen Gutschein für ein kostenloses Foto im Fotoshop. Ich habe ein Fotoshooting in Anspruch genommen und Eros hat super schöne Fotos gemacht, das ist wirklich ein absoluter Tipp und sehr empfehlenswert!!!! Danke noch einmal an Eros!

Der Strand befindet sich nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt, was aber kein großes Problem darstellt. Für Gehbehinderte kann der Weg jedoch schon etwas beschwerlicher sein. Der Strand ist zwar schmal aber dafür schön und sauber und mit einer Beachbar mit diversen Snacks, Dusche, WC und Umkleidekabinen ausgestattet. Wir hatten sowohl am Pool als auch am Strand immer genug Liegen zur Verfügung, auch wenn diese teils schon in der früh reserviert wurden, das hielt sich aber in Grenzen, habe dies schon schlimmer erlebt. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es in der direkten Umgebung reichlich (aber wie überall das handeln nicht vergessen, sonst wird’s teuer!!). Ausflüge werden auch genügend angeboten, aber ein Preisvergleich schadet nicht. Externe Anbieter sind günstiger, die Leistung aber nicht schlechter.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure Behzat, Rami, Joker, Ecem, Aylin, Poco und Toni haben einen guten Job gemacht und gute Stimmung verbreitet. Jeden Morgen um 10 Uhr eröffnete das Team den Tag mit dem obligatorischen Clubtanz am Pool. Zu dem wurden Wassergymnastik, Wasserball, Dart, Boccia, Volleyball und diverse Poolspiele angeboten. Zwischendurch haben sich die Animateure immer wieder unter die Gäste gemischt und sich nach ihrem Wohlbefinden erkundigt. Im Hotel gibt es diverse Geschäfte, wie Friseur, Fotoshop, Juwelier, Kiosk, Lederwaren, Souvenirladen etc. Ich habe jedoch nur den Fotoshop in Anspruch genommen und ich kann nur sagen, die Fotos sind ihr Geld wert!!! Den Spa-Bereich habe ich persönlich nicht genutzt, habe aber von vielen Gästen nur gutes gehört!