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Thorsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
Überbucht gewesen, kein Alternativhotel erhalten
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich habe zusammen mit 2 Freunden 1 Woche gebucht. Wir kamen um 01.30 Uhr an. Beim Empfang wurden wir nach kurzer Diskussion " informiert ", daß wir die erste Nacht zu dritt auf einem Zimmer nächtigen müssten, da das Hotel überbucht sei ( wir hatten im September bereits 3 Einzelzimmer gebucht ). Für den nächsten morgen wurden uns die gebuchten Zimmer versprochen. Am nächsten morgen standen wir mit gepackten Koffern an der Rezeption, wurden dort auf den Nachmittag vertröstet und erhielten letztendlich nachts um 3 Uhr unsere gebuchten Zimmer. Also schon 2 verlorene Tage... Diesen Umstand teilten wir unserem GTI-Reiseleiter mit, der allerdings nur am Verkauf von Ausflugsreisen interessiert war und abwertend erklärte, daß wir ja kein 5-Sterne -Hotel auf deutschem Niveau gebucht hätten. Wir fühlten uns da doch ziemlich" verarscht ". In der Folgezeit sprach der Reiseleiter nicht mehr mit uns, da wir an seinen Ausflügen nicht interessiert waren. Ansonsten war das Personal dort freundlich und hilfsbereit. Das Essen war in Ordnung. W-LAN gibt es lediglich in der Lounge und nicht auf den Zimmern. Es gibt 3 deutsche Fernsehprogramme auf den Zimmern, ZDF, RTL und Sat 1. ansonsten nur türkische Programme. Der Dolmus hält fast direkt vor der Tür. Der Weg zum Strand ist etwas länger. Am Strand laufen relativ viele "freie" Hunde herum, in der Anlage befinden sich viele Katzen, die ihr "Geschäft " auch mal auf den Stühlen hinterlassen. Ansonsten war man bemüht, die Anlage sauber zu halten. An den Bars wurde relativ schnell bedient. Der Fitnessbereich ist klein, aber in Ordnung. Das Schwimmbad innen ist angemessen. Negativ fiel letztendlich auf, daß einige Zimmer neuerer Art nach Katzenurin rochen, der trotz Einsatz von Deo nicht zu vertreiben war...abschließend können wir 3 nicht sagen, ob wir das Hotel ein zweites Mal Buchen würden. Wir reisen jedes Jahr in die Türkei und waren diesmal doch ein wenig enttäuscht. Seitens des Reiseleiters oder des Hotels gab es wie vermutet keine Entschädigung oder Wiedergutmachung für die ersten 2 Tage.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:9