Side Aluna Hotel

Hotel liegt direkt gegenüber vom Basar, aber trotzdem ruhig. Strand ist in 5 Minuten zu Fuß erreichbar, allerdings geht's es runter bzw. steil bergauf zurück. Für Kleinkinder / Kinderwagen oder Gäste mit Beeinträchtigungen bisschen anstrengend. Personal viele neue Mitarbeiter, bisschen Englisch, wenig Deutschkenntnisse. Essen fast immer kalt, Chaos beim Buffet durch Covid Massnahmen. Viele osteuropäischen Gäste, die sich nicht benehmen können. Auch keine Maske oder Abstand nehmen. Leider wurde dies auch nicht vom Hotel bzw. Personal klar bemängelt und die Gäste angemahnt.

Wir hatten Zimmer mit 3 Betten im Haus 2 mit großem Balkon , Klima funktionierte gut. Reinigung ging, Matratze sehr hart, wurde aber nach Bitte zum Tausch umgehend gewechselt.

Essen eintönig und kalt. Nach mehreren Testen , welche Covid Massnahmen ausgeführt werden sollten, war dann das Personal zum Auflegen abgestellt. Leider war dadurch Stau überall, Personal überlastet und Gäste griffen dann selber nach dem Essen. Chaos. Oft hatten wir dadurch kaltes Essen, ständig Rempeleien und Diskussionen mit anderen Gästen.

Personal bemüht, aber viele neu . Manche sprachen ein wenig deutsch oder english, viele nur türkisch. An der Rezeption einige kompetente Mitarbeiter. Allgemein freundliches Personal. Viele wurden von den Gästen unfreundlich behandelt, das war schon wirklich unterste Schublade. Gäste Betreuer Ibrahim hatte immer für Anfragen oder Kritik ein offenes Ohr und versuchte es zu ändern.

ca. 50 min. vom Flughafen, direkt gegenüber vom Basar. Kleinere Anlage und somit auch viel los um den Pool. Abstand der Liegen keiner.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben nicht viel genutzt. Animation war immer unterwegs und hat Gäste unterhalten. Bei ständig über 40 Grad haben wir mehr im Schatten gelegen . Strand war in den ersten Tagen nicht sauber. Würde dann besser nach Gespräch mit Gäste Betreuer. Strandabschnitt mit Liegen sehr schmal und eng. I