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Dennis (31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2018
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
Gutes hotel mit kleinen abstrichen
5 / 6

Sind zufrieden insgesamt , sauber und das essen ist echt gut in der strandbar koennte es sauberer sein was auch stoerend ist sind die bellenden hunde am strand es roch teilweise nach hundeurin ... sonst toller sandstrand. Was uns echt schockiert hat war das unmotivierte teilweise unfreundliche animationsteam sowas schlechtes hab ich noch nie erlebt .. furchtbar !


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das essen war tip top kann man nix sagen


    Service
  • Gut
  • Der service war mit kleinen ausnahmen echt aufmerksam .


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dennis, erstmals danken wir für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Jedoch möchten wir vermerken, dass Ihre allgemeine Unzufriedenheit uns trübt und wir uns natürlich nur positive Resonanz wünschen. Diverse Kritiken werden von unserem Management natürlich sehr ernst genommen. Für eine sofortige Leistungsverbesserung werden diese sofort umgesetzt. Wenn Sie Ihre Anregungen der Rezeption oder der hauseigenen Gästebetreuung oder Ihrem zuständigen Reiseleiter weitergegeben hätten, wären diese Unannehmlichkeiten sofort behoben worden. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder im Diamond Beach begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Diamond Beach Hotel

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