Side Aluna Hotel

Hotel mit Reparaturstau noch im 'Winterschlaf'. Fünf Sterne sind im Winter sicher nicht gerechtfertigt, aber bei dem günstigen Angebot muss man sehr zufrieden sein. Als Familie waren wir enttäuscht, dass es anfangs keine Mini Disco gab, obwohl diese laut Aushang angeblich täglich angeboten wird. Bedauerlich war auch, dass der Mini Club eine Baustelle war und nicht genutzt werden konnte. Besonders zufrieden waren wir mit dem Angebot und dem Service im Restaurant. Die Sauberkeit in unseren Zimmern entsprach nicht unseren gewohnten Erfahrungen. Der Pool und Spa Bereich waren tadellos. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und offenbar bereitete man sich auf die kommende Saison vor. Es kann also nur besser werden;-)

Wir hatten ein Familienzimmer (2 Zimmer) und ein zusätzliches Doppelzimmer zur Alleinnutzung. Das Familienzimmer war mit ca 50 m2 sehr geräumig. Die Ausstattung war ausreichend und einfach. Fernseher, Kühlschrank und Wasserkocher waren vorhanden. Der Kühlschrank wurde täglich mit alkoholfreien Getränken aufgefüllt. Kaffee gab es nicht, aber Teebeutel standen zur Verfügung. Das Doppelzimmer war entsprechend ausgestattet. Beide Zimmer verfügten über einen Balkon. Sowohl in der zweiten als auch in der dritten Etage konnten wir ruhig und bequem auf guten Matratzen schlafen. Allerdings fehlten in den Zimmern die Aufmerksamkeit für Details. Beispielsweise haben wir selbst eine herunterhängende Gardine wieder aufgehängt. Es gab Lichtschalter ohne Lampe, es fehlte eine Nachttischlampe, der Seifenspender war verstopft, die WC Spülung lief permanent etwas, usw. Eine Grundreinigung der Zimmer war offensichtlich mangelhaft durchgeführt. Tapser von Fingern am Nachtschrank, am WC Spülkasten usw. Auch die tägliche Reinigung wurde nur oberflächlich durchgeführt. In weniger als 10 Minuten waren die ca 50 m2 fertig.

Das Speisenangebot überzeugte vollständig. Obwohl das Hotel bei weiten nicht ausgebucht war, fehlte es an nichts. Diverse Fleischgerichte, ausreichend Gemüse Variationen und eine große Auswahl an Vorspeisen und Nachspeisen ließen keine Wüsche offen. An der Grillstation gab es Fleisch und Fisch. Auch zum Frühstück konnten man sich mit vielen Wurst- und Käsesorten, Eierspeisen, leckeren kalten Speisen und Obst und vieles mehr bedienen. Alles war sehr sauber angerichtet und wurde nachgefüllt. Die Atmosphäre war entspannt und freundlich.

Die sogenannte ‚Animation‘ war in der ersten Woche bei Jasmin ein Reinfall, änderte sich aber als Halit als Chef Animateur und eine neue Animateurin in Aktion traten. Sonderwünsche im Restaurant wurden ernst genommen und überaus hilfreich erfüllt. Unterstützt wurden diese durch den Gästebetreuung Halit, der sich offenbar in der zweiten Hälfte unseres Urlaubs von morgens bis abends um das gesamte Wohl der Gäste kümmerte. Die Freundlichkeit des Personals ist sehr unterschiedlich zu bewerten. Auch wenn einige Mitarbeiter an der Rezeption und an der Lobby Bar nicht sehr aufmerksam waren, gibt es fünf Sterne, weil das Personal im Restaurant und an der Bar im Untergeschoss zuvorkommend und sehr freundlich war.

Vom Flughafen Antalya kommt man in weniger als einer Stunde nach Gündogdu. Das Hotel Diamond Beach hat keinen direkten Zugang zum Strand. Man muss über einen momentan noch ungepflegten Weg 400 Metern (nachgemessen) bis zum Strand gehen. Der weite Sandstrand bietet Möglichkeiten zu ausgedehnten Spaziergängen. Direkt vor dem Hotel befindet sich ein gepflegter Kinderspielplatz. Viele Geschäfte und die Bushaltestelle befinden sich in unmittelbarer Umgebung des Hotels. Mit dem Bus (Dolmuş) kann man günstig (momentan 5 tL) Side oder Manavgat erreichen. Samstags ist in Side (in der Nähe der großen Moschee) ein großer Markt mit äußerst günstiger Einkaufsmöglichkeit. Auch in Manavgat gibt es einen Markt und ein sehr großes Einkaufszentrum. Ausflugsfahrten zum Wasserfall bei Manavgat oder zum ‚Green Canyon‘ und weitere Möglichkeiten der Entdeckung der Schönheit des Landes werden von verschiedenen Agenturen angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Fitness Bereich zeigte Mängel auf, die man offenbar gerade dabei war zu beheben. Das Amphitheater und die Kinder Disco waren in schlechtem Zustand bzw. Baustelle. Auch der hoteleigene Kinderspielplatz war ungepflegt und lud nicht zum Spielen ein. In manchen Zimmern bereitete die Klimaanlage Probleme. Ab und an sah man Handwerker bei der Arbeit. Der große Pool im Außenbereich war gepflegt aber kalt. Um den Pool herum konnten Liegen mit Auflagen gestellt werden, die in ausreichender Menge vorhanden waren. Das Restaurant, der Lobbybereich und die Poolbar waren angenehm gestaltet und gepflegt. Der Spa Bereich wurde gerne genutzt. Das 28 Grad warme Wasser im Pool (innen) war auch für Kleinkinder angenehm. Die Größe war ausreichend, um auch seine Schwimmbahnen zu ziehen.