- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
Evtl. bei der Ausstattung im Bad Kosmetiktücher ergänzen
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Personal ist sehr freundlich und wirklich bemüht
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Anliegen wurden schnell und kompetent bearbeitet, sowohl im Restaurant als auch an den Bars und der Rezeption. Besonders hervorzuheben ist dabei die Kompetenz des Night-Managers Ercan, der überall mithilft und sich sehr um das Wohlbefinden der Gäste kümmert.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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