Im Grossen und Ganzen ok, es könnte wieder mal eine Generalrenovierung anstehen! Zimmergrösse entspricht den Katalogangaben. Jeden Tag ordentlich gereinigt und frische Handtücher gebracht. All inclusive. Gute Spreisen- und Getränkeauswahl (einheimische Getränke). Internationale Gäste. (Deutsche, Holländer, Österreicher, Polen, Ukrainer, Russen, ...). Alter von 25 bis 70 Jahre.
Matratzen sind in die Jahre gekommen. Ansonsten könnten Türen einen neuen Anstrich bekommen!
Jeden tag grosse Auswahl am Buffet. Nicht versäumen sollte man die Möglichkeit in einem der Spezialitäten Restaurants zu essen!
Service war recht gut. Deutsche Sprachkenntnisse sind eher wenig vorhanden. Mit Englisch klappte es sehr gut. Personal ist sehr freundlich (Kellner, Bar, Animation) An Rezeption nicht immer höchst motiviert!
Das Hotel grenzt auf der einen Seite sehr nah an das Nachbarhotel! Liegt direkt am Strand. Einkaufsmöglichkeiten im Ort. (Supermarkt, Klamotten). Schlechte Dolmusverbindung nach Belek. Taxikosten nach Belek (7 km) einfach 20,-- €, hin- und zurück, 35,--€. Absolut überteuert!!! Ausflüge werden von den örtlichen Agenturen angeboten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool war meistens sauber. Animation war gut und nicht zu aufdringlich! Disco, Livemusik, Abendshows. Es wurde immer etwas geboten. Liegestühle, Auflagen Sonnenschime an Pool und Strand in grosser Auswahl vorhanden. Strandreinigung war nicht immer optimal!
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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