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Maria & Rainer(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2014
Vielen Dank für einen schönen Urlaub
5,6 / 6

Der Urlaub in diesem Hotel war super! Das Preisleistungsverhältnis stimmte. Das Essen vielseitig, abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Selbst meine Frau (Vegetarier) hatte immer ausreichend Auswahl. Überall W-LAN verfügbar.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Junior Suite und waren mit der Ausstattung und dem Zustand sehr zufrieden. Leider ist die Beleuchtung im Zimmer sehr dunkel, zum lesen nicht geeignet. Die Sauberkeit der Zimmer, Toilette und Bad ist in Ordnung, täglich frische Handtücher. Die Reinigungsdamen waren immer sehr nett. Dank an die Reinigungskräfte!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie bereits oben erwähnt war das Essen, ob Frühstücks- Mittags- oder Abendbüfett sehr vielseitig und abwechslungsreich. Gute Qualität der Speisen und das Büfett hervorragend präsentiert. Ein Lob an die Küche! Unserer Meinung nach sollten doch "einige bis viele Personen" die hier einen wirklich Preisgünstigen und sehr schönen Urlaub verbringen, nicht vergessen das es eine Trinkgeldbox gibt. Bzw. den einen oder anderen besonders netten Kellner/in eine kleine Aufmerksamkeit zukommen zu lassen. Wie gesagt ist unsere persönliche Meinung


    Service
  • Sehr gut
  • Hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Guest Relation. Die hervorragend deutsch sprechende nette Dame ( Name uns leider nicht bekannt) hatte für alle Anliegen ein offenes Ohr! (z.b. Transferzeit Bucher) . Ebenso die nette deutsche Urlauberin, die hier aus Freude und Spaß in der Guest Relation ausgeholfen hat. Vielen Dank an beiden, weiter so!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Strand nur wenige Meter durch Anlage.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

    Offizielle Hotel Homepage
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