- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Von Anfang an fühlten wir uns sehr willkommen im Siam Elegance. Alle Mitarbeiter waren immer überaus freundlich und hilfsbereit. Das Animationsprogramm hat für jeden etwas geboten, es wurde aber kein Gast zu sehr bedrängt. Super! Besonders können wir auch den Spa-Bereich empfehlen, nach dem Sultan`s Hamam Paket fühlt man sich wie neu geboren.Auch für medizinische Massagen hat man im Siam ein sehr kompetentes Team. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Das Buffet ist immer mit viel Liebe angerichtet worden und die Vielfalt der Speisen war überwältigend. Eine Kleinigkeit kann man bemängeln: der Speisesaal ist groß und daher die Geräuschkulisse etwas laut und auch die Zimmer sind sehr hellhörig,da darf man nicht zu empfindlich sein. Sowohl die Außenanlagen als auch das Haus selbst sind sehr geschmackvoll eingerichtet.Wir haben uns hier rundherum wohl gefühlt. In der näheren Umgebung des Hotels gibt es einige wenige Geschäfte, die aber schnell besichtigt sind. Für Ausflüge kann man den öffentlichen Bus benutzen, das ist eine günstige Alternative zum Taxi, zwar zeitaufwändig aber ein Erlebnis. Unser Fazit: wir kommen gerne noch mal wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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