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Anja(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2010
Super Urlaub, für August 2011 schon gebucht
5,7 / 6

Haben uns super wohl gefühlt.Es war sauber und sehr Familienfreundlich.Das essen war abwechslungsreich.Es waren viele angenehme Russen da. Einfach hinfliegen und sich selber ein Bild machen!! Es lohnt sich!!!!1


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren o.k. Wenn man Sucht findet man überall irgendetwas worüber man meckern kann.Die Klimaanlage lief einwandfrei.was bei der Hitze super war. Die Minibar wurde wirklich jeden Tag aufgefüllt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war mehr als gut. Die vielen Restaurants waren sauber,Getränke wurden vom Personal an den Tisch gebracht,man musste nicht lange darauf warten,alle waren sehr aufmerksam auch was die Kinder betrifft.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer freundlich, fast alle konnten deutsch oder Englisch.Die Zimmer waren sauber . Wir benötigten einmal den Hoteleigenen Arzt und ich war erstaunt, er war sofort da und war auch sehr profesionel,Hygienevorschriften wurden zu 100pro eingehalten!!!! Finde ich sehr wichtig!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist direkt am Hotel was wir als sehr angenehm empfanden.Einkaufsmöglichkeiten im Hotel und direkt vor dem Hotel. Alles klein aber fein und für uns ausreichend.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure waren Klasse, nicht zu aufdringlich.Das Abendprogramm war schon eher profesionel!!! 14 Tage waren wir da und es gab jeden Abend ein anderes granatenstarkes Programm.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

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