- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
sehr aussergewöhnliche Anlage im asiatischen Stil, der einen überall antrifft, das macht einen besonderen Reiz auf diese Anlage.Sehr gute poolanlagen,an denen jeden tag die wasserqualität gemessen wurde, das haben wir selbst beobachtet.jederzeit war fleissiges Reinigungspersonal unterwegs um auch die kleinste Verunreinigung wo auch immer zu entfernen z.B. WC-Bereich, Poolbereich, Restaurant, gehwege etc. Die Abendunterhaltung war sehr gut und abwechslungsreich, besonders die Feierlichkeiten zum fünfjährigen Bestehen der Anlage.Das Personal war sehr freundlich , nett und hatte ein geschultes Auge, sollte es einmal nicht mit der deutschen Sprache so richtig geklappt haben, war sofort jemand anderes da der einen verstanden hat und auf seine Wünsche ect. eingegangen ist. besonders gut waren der Mainrestaurantkellner RECEP und seine Kollegen. Ein guter Tip : Sollte jemand den Wunsch haben supertolle Erinnerungen mit nach Hause zu nehmen, emphehlen wir den Hotelfotografen MIKE und sein Team auf zu suchen, Der Mike kann sehr gut mit kleinen Kindern umgehen. Wir planen schon den nächsten Urlaub noch einmal im Siam Elegance zu verbringen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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