- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren, nachdem wir die vielen schlechten Bewertungen gelesen haben, erstaunt, wie gut es uns gefallen hat. Man sollte doch mal nachdenken, was man alles für sehr wenig Geld hier bekommt. Essen war toll und für jeden etwas dabei, ich bin ziemlich verwöhnt mit dem Essen und habe jeden Tag etwas leckeres gefunden. Das Personal ist kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit. Einige sollten mal daran denken: "Wie man in Wald hinruft, so schallt es heraus." Wir haben selber mitbekommen, wie unfreundlich und arrogant sich manche Deutsche benehmen. Das Animationsteam ist sehr bemüht, den Gästen zusätzliche Higlights zu bieten. Besonders Umuth, Esra, Natalia, Nadja, Izmael, Murat und Balu sind der Hit. Auch das Spa kann man nur empfehlen. Nach Jahren bin ich nun endlich schmerzfrei. Die kompetenten Therapeuten haben eine Top Ausbildung und Max mit seiner Frau S. haben uns sehr geholfen. Leider weiß ich den Namen von meinem Masseur nicht mehr. Die Zimmer sind zwar etwas hellhörig, aber das ist in vielen anderen Hotels auch. Es gibt Ohrstöpsel und es kommt immer darauf an, was man aus seinem Urlaub macht, nur nach Fehlern suchen und rummeckern oder sich entspannen und offen auf Menschen zugehen! Wir hatten sehr viel spaß, Ruhe, tolles Essen und viel Unterhaltung für wenig Geld - Was will man mehr !!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

