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Lisa-Marie(14-18)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2012
Sie haben elegance
5,5 / 6

Es ist ein sehr schönes Hotel mit netten Leuten und allem drum und dran ne


Zimmer
  • Sehr gut
  • da fand ich alles in ordnung nicht zu groß nicht zu klein bei uns ist in der wanne der kriff kaputt gegangen und der handtuchhalter auch


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Restaurants waren genügend, die Sauberkeit war alles tippi toppi, die Küche allgemein war Oke


    Service
  • Eher gut
  • Personal war nett, die Fremdsprachenkenntnisse fand ich sehr gut das viele aus dem Hotel viele Sprachen gesprochen haben ^^, die Zimmerreinigung war nicht immer in Ordnung, Eine der Putzfrauen hat meine Lampe kaputt gemacht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung war sehr nahe fand ich, die Fahrt vom Flughafen hat ein wenig gedauert


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    da war alles super cool man kann da volleball spielen ... usw.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

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