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Bernd(51-55)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Siam Elegance naja...
4,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Siam Elegance Hotel in Boganzkent (Hotelregion Belek) Wir waren bis zum 09.10.13 für 9 Tage dort. Zum Hotel selber ist zu dem, was vorher bereits geschrieben wurde, nichts zu ergänzen. Die Beschäftigen, viele an der Zahl, sind fleißig, kümmern sich um die Anliegen der Gäste. Mit dem Zimmerservice kann man Glück oder auch Pech haben. Es gab keinen „Kampf“ um Liegen, weder an den Pools, noch am Strand. Man ist im Nachbarort von Belek (am Strand entlang sind es gute 60 min bis zum ersten Hotel von Belek , dem robinson-club, und der liegt am Anfang von Belek von Bogazkent aus). Es gibt 2 feste Basare, einer keine 200 m vor dem Hotel, der andere, größere ca. 15 Gehminuten vom Hotel (Hotelausgang Richtung Moschee, dann an der Hauptstraße rechts oder am Strand links ca. 20 Gehminuten bis zum Cristall Waterworld Hotel & Spa in der nächste Hotelzone). Hier befinden sich auch 3 weitere EC-Bankautomaten mit Euro. Immer Mittwochs ist noch ein Touristenmarkt, keine 5 Gehminuten vom Hotel, mit den gleichen Waren, wie auf allen anderen Märkten. Ein Mitarbeiter der Rezeption angesprochen nach einer schnellen Dolmus-Verbindung nach Belek (so wie der Transfer-Bus fährt) erklärte, dass man auf einem „Bauernhof“ sei und daher nur über Serik mit Umsteigemöglichkeit nach Belek, Manavgat etc. kommt. Ansosten stehen Taxis zur Verfügung. Zu den Bemerkungen über das Restaurant kann man eigentlich nur sagen, versuchen sie mal innerhalb von nicht mal 1 ½ h über 800 Leute zu beköstigen, Tische abzuräumen und wieder herzurichten. Denn soviele haben sich beim Abendbrot ab um 19.00 Uhr im Restautrant eingefunden. Nach 20.30 Uhr wurde es spürbar leerer. Da sind Kompromisse zu machen,Schlangen zu akzeptieren. Inwieweit es zu einem 5 * Hotel passt, sollte ein jeder selber für sich bewerten. Wir sind um 19.00 Uhr essen gegangen und saßen entweder draußen (bis es zu kalt wurde), oder im mit Tischen hergerichteten Gang, da hier die Geräuschkulisse giring war. Einmal pro Woche kann man ein Spezialitätenrestaurant buchen, Thailändisch, Italienisch oder Fischrestaurant. Sollte das italienische Restaurant, im Oktober weiter draußen sein und um 19.30 Uhr geöffnet werden, kann nur mit dicken Jacken essen. In der warmen Jahreszeit sicherlich eine angenehmere Athmosphäre. Durch das Hotel sollte allerdings durchgesetzt werden, dass man nicht mit Axel-Shirts, kurzen Hosen und Badeschlappen zum Abendessen in das Restaurant hereingelassen wird, denn dies war leider in der ersten Woche, als es abends noch warm war, ständig der Fall. Zur Animation kann man nur soviel sagen, am Tag und unaufdringlich aber präsent, abends fast jede Show auf „Kosten“ der anwesenden Gäste, soll heißen, fast keine eigenen Shows, sondern überwiegend Gästewettbewerbe. Wer von den Veranstaltern (als Vermittler, nicht als Durchführender) bucht, muss sich selber ein Bild über den Wert des Ausfluges machen, wir waren bei 2 gebuchten Ausflügen ziemlich enttäuscht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

    Offizielle Hotel Homepage
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