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Heike(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2010
Sehr schönes Hotel
6 / 6

wir hatten ein tolles familienzimmer, das täglich top gereinigt wurde.die hotelanlage ist sehr schön, das essen war super und das personal immer freundlich.


Zimmer
  • Sehr gut
  • wir fanden unser zimmer sehr schön, ist im typisch thailändischen stil gehalten und deshalb die betten niedriger als normal, was für ältere leute bestimmt etwas unbequem ist. die kritik an der wenigen helligkeit in den zimmern ist ansichtssache, denn für den stil ist es passend! toll sind die flachbildschirme (hatten zwei) und es gab 5-6 deutsche programme. balkon bietet ausreichend platz, wir hatten meer-und poolblick, also ideal! safe hat 2,-euro am tag gekostet, finden wir aber nicht schlimm.alles in allem war unserer zimmer ganz toll und immer sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • ein sehr gutes ansprechendes buffet zu allen mahlzeiten, haben immer gut gegessen, restaurant sehr sauber und sofortige bedienung auch ohne trinkgelder!


    Service
  • Sehr gut
  • fast alle angestellten konnten gutes deutsch,zimmerreinigung perfekt, alle immer nett und freundlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt am strand, der leicht kieselig ist - ins meer sind größere steine zu überwinden, im sommer sind deshalb bestimmt badeschuhe zu empfehlen! für einen erholsamen ruhigen urlaub ideal, in der umgebung nur einpaar kleine geschäfte, aber ausreichend. vom flughafen ca. 45 min. entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    haben nur das hallenbad nutzen können, das ausreichend platz bietet, die poolanlage ist großzügig und im sommer bestimmt interessant, sind auch rutschen vorhanden, für kleinkinder gibt es einen extra pool. animation war für unsere reisezeit ausreichend, war halt nur am abend etwas los, aber das hat uns nicht gestört.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

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