- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
An und für sich ein sehr schönes Hotel mit toller Anlage, nur leider sehr hellhörig, da die Familienzimmer Treppen nach oben haben, und es sich anhört als ob Elefanten da hoch laufen. Die Reinigung läßt sehr zu wünschen übrig nur sehr oberflächlich trotz gutem Trinkgeld und Süssigkeiten. Das Badezimmer ist viel zu klein, und es sollte eine Dusche statt einer Wanne drin sein, zu wenig Ablagefläche. Die Gardinen verdunkeln überhaupt nicht. Die Betten sind auf der Erde, unmöglich!!!!!! Die Beleuchtung ist viel zu dunkel, man muss im Zimmer schon genau hinsehen abends. Das Essen ist wirklich hervorragend, also wer da was meckern hat....... Nein! Der Strand ist sehr nah, aber doch sehr grob steinig. Der Pool ist toll, nur leider viel zu kalt, das Hallenbad ist ein Witz. Wellness ok. Es gibt einige Geschäfte unten , der kleine Market ist viel zu teuer, Geschäfte sind ok vom Preis her. Es müßte auf jeden Fall renoviert werden. Im Fam. Zimmer fehlt ein Gardrobenspiegel. Der Speisesaal ist furchtbar laut und sehr voll belegt. Da müßte man Raumteiler aufstellen, kein bißchen Privatsphäre. Die meisten Bediensteten sind äußerst nett (Adem, Ahmet im Speisesaal und an der Rezeption) sowie der Kinderclub. Vor der Tür sind einige Geschäfte, Apotheke, Bar usw. Jeden Mittwoch wird ein ca. 2 km langer Markt aufgebaut, wo man wirklich alles bekommen kann. Das schöne Hotel liegt allerdings weit ab vom Schuß, Taxen sind sehr teuer und mit dem Dolmus ist man ewig unterwegs. Der Ort selbst sieht katastrophal aus.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

