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Alexandra(36-40)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Schöner Strandurlaub
5,5 / 6

Das Hotel ist sehr groß, für diese Größe aber auch gut organisiert. Spontane Hilfe über Rezeption zu jeder Zeit mglich. Alle Angestellten bemühen sich sehr um den Urlaub genießen zu können. Von Jung bis Alt ist hier alles vertreten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zum Schlafen hat es gereicht, wohnen kann ich daheim :-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr abwechslungsreiche Küche, heißes Essen, großes Salat- und Vorspeisenbuffet, tolle Desserts, alles wunderbar.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr bemüht, wir hatten das Glück einen super Service mit unserem Kellner Recep zu haben, ansonsten sind alle anderen sehr freundlich. Sauberkeit im Zimmer war nicht immer gut, vor allem das Bad wurde nur oberflächlich geputzt, Sagrotan wäre empfehlenswert. Die Kinderbetreuung im Miniclub war sehr gut, meine Tochter hat sich sehr wohl gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist okay, Einkaufsmöglichkeit besteht ca. 5 Min. vom Hotel enfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand waren immer genügend Liegen zu finden, an den verschiedenen Pools war es eher überlaufen.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

    Offizielle Hotel Homepage
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