Die Zimmer sind wirklich super, sauber, frisch renoviert. Der Service lässt zu wünschen übrig.
Völlig überfüllt und schlecht organisiert. Wenn man schon so ein großes Hotel betreibt sollte man wissen wie es geht.
Der Service lässt zu wünschen über… beim Abendessen sind die Kellner völlig überfordert, es gibt nicht einmal was zu trinken an den Tisch, das sind wir von anderen Hotels besser gewöhnt. Die Badetücher kann man nur in bestimmten Zeiten tauschen… man muss die immer nass vom Pool, wenn man da mal einen Platz bekommt, mit ins Zimmer nehmen. Wir haben uns jetzt einen Platz am Pool gemietet, weil wir am ersten Tag vergeblich eine Liege mit den Kindern gesucht haben…. Das Hotel weiß wie man Geld verdienen kann. Das Hotel ist ausgebucht und man sieht Familien mit Kindern die nur auf ihren Handtüchern auf den Fliesen liegen, katastrophaler Zustand hier.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

