- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
3 Jahre altes Hotel mit bereits schon vielen baulichen Mängeln (Fließen fallen ab, Tapete geht ab, überall kaputte Holzkanten, Möbel haben schon sehr gelitten). Das Hotel wirkt durch seine Art recht dunkel, aber es liegt am hoteleigenen Sandstrand und ist sehr schön angelegt . Gute Animation am Abend auch im Winter. Wirklich gut war das Essen, super gewürzt u. große Auswahl. Nett war auch, dass die Kaffeeautomaten alles hergaben. Kaffee, Cappucino, Latte macchiato, Espresso. Die Angestellten sind sehr freundlich gewesen. Der Spa Bereich war zwar auch sehr dunkel aber alles sauber u. o.k. Nur 5* Sterne hat das Hotel leider nicht verdient (Türkische 4* hätten gereicht). Schade ist, dass es so abseits liegt von Belek (10 km). Im Dorf selbst gibt es quasi nichts interessantes ausser den touristischen Basar.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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