Wir waren sehr zufrieden und positiv überrascht. Preis Leistung ist unschlagbar. Zimmer sind sauber und die Anlage auch. Essen war sehr lecker. Negativ aufgefallen ist mir der Service! Der ist in diesem Hotel nicht vorhanden. Beim Essen wird man nicht gefragt, ob man etwas trinken möchte. Teller liegen vom Vortag noch am Strand mit Essensreste rum. Viele der Servicekräfte machen den Anschein als hätten sie keine Lust zu arbeiten. Sehr unfreundlich. Die Lobby-Bar hat bis null Uhr geöffnet. Damit man pünktlich Feierabend machen kann, gibt es ab viertel vor zwölf keine Getränke mehr. Außerdem ist das Internet schlecht. Hat mich aber im Urlaub nicht sehr gestört.
Neu renoviert und sehr sauber !
Der Service ist einfach nur schlecht. Wer Wert auf einen guten Service liegt ist in diesem Hotel fehl am Platz. Wir wurden in einer Woche nicht einmal beim Essen gefragt, ob wir etwas trinken möchten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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