- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir eine sechsköpfige Familie machten hier 9 Tage Ferien. Kinder im Gebäude 1 wir im Gebäude 3 das war mal schön nicht immer gestört zu werden. Was uns aber störte war dass die Klimaanlagen bereits im Oktober abgeschaltet wurden, obwohl draussen 32 grad. Auch in der Lobby ist es heiss und drückend. Wer also in dieser reisen will mit kühlen Hotel, Finger weg von diesem Hotel. Ansonsten wäre das Hotel schön. Natürlich dreht sich hier alles nur noch ums Geld aber das ist ja überall leider so. Essen ist fein und die Bedienung relativ schnell. Einrichtung toll. Pools gut gewartet und die Liegen muss man nicht reservieren. Doch eben leider keinen Hinweis auf abgestellte Klimaanlage und dies wird uns nie mehr in dieses Hotel bringen....sehr schaade. Ach nkch was Finger weg von den Hauseigenen Fotografen die zwar Schöne Bilder machen aber zu Wucherpreisen von fast 380 Euros
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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