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Maria(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Hat uns,mit kleinen Einschränkungen,sehr gefallen!
4 / 6

tolles Hotel. Zwar hellhörige, aber nett eingerichtete Zimmer. Leider kamen wir erst nachts um 2 Uhr an, sodass wir KEINERLEI Essen oder Getränke mehr bekamen! Für das Wasser aus der Minibar haben wir dann auch brav bezahlt! sehr nettes Hotel, dass man in wärmeren Jahreszeiten sicherlich sehr weiterempfehlen kann!


Zimmer
  • Gut
  • sehr geräumiges, sauberes Zimmer, aber etwas hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • leider war nur 1 Restaurant geöffnet. Zum Essen gab es jedoch immer eine große Auswahl und es war für jeden etwas dabei.


    Service
  • Eher gut
  • das Peronal war immer stets bemüht, den evtl. Wünschen nachzukommen. Das Animationspersonal war uns etwas zu aufdringlich und beim sogenannten, preisreduzierten Wellnessprogramm wurde man anderweitig "über den Tisch gezogen".


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • im Dezember eher tote Hose, aber dafür kann keiner etwas!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animationsprogramm fast nicht vorhanden. Uns zu aufdringlich.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

    Offizielle Hotel Homepage
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