- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Kurz gesagt, es war ein rundherum gelungener Urlaub. Vorher ein wenig skeptisch, aufgrund einiger negativer Bewertungen, denen wir uns aber nicht anschließen können. Wir fanden ein sehr gemischtes Publikum vor, wobei deutsch, niederländisch und russisch die Sprachen waren die sich die Waage hielten. Geschäfte (etwa 50) gibt es direkt vor dem Hotel, nach ca 15 Minuten Fußweg gibt es noch ein größeres Einkaufscenter. Das Personal ist sehr bemüht besonders was die Sauberkeit am Strand und Pool angeht. Liegen waren am Strand ausreichend vorhanden, selbst wenn man gemütlich nach dem Frühstück am Strand erschien. Am Pool wurden bis 8 Uhr reservierte Liegen von "Frühaufstehern" ,die bereits um 6.00 Liegen reserviert haben, wieder freigeräumt, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Unser Urlaub verlief ohne Störung und sehr angenehm und wir sagen Danke für 2schöne Wochen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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