Das Hauptrestaurant ist sehr groß und durch die Hallenstruktur extrem laut; hier müsste dringend an der Akustik des Raumes gearbeitet werden (z.B. zusätzliche Abtrennungen). Weiters wird vor allem am Abend das Restaurant noch zusätzlich mit klassischer Musik beschallt, sodass man sich oft mit seiner Familie nur "sehr laut" unterhalten kann. Ein zweites Restaurant gibt es "quasi" nicht! Die angeführten zusätzlichen Restaurants ist nur die erweiterte Beach-Bar - die am Abend in einem Teilbereich abgetrennt wird und somit eigene Speisen angeboten werden.

Service

Sehr gut

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend; auch die Sprachenkenntnisse sind sehr gut. Die Zimmerreinigung war super.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Die Entfernung zum Strand ist optimal (ein paar Minuten); die Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe des Hotels sind gegeben (kleiner Markt) jedoch ist es bis zum nächsten größeren Ort sehr weit und die Taxis sind extrem teuer (z.B. nach Antalya € 60,--; mit Bus ca. € 5,--/Person ca. 1,5 Stunden Anreise).

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Alle Anlagen sind Bestens und super gepflegt. Liegestühle sind ausreichend vorhanden. Am Pool ist es natürlich - durch die Animation - sehr laut; am Strand kein Problem.

Preis-Leistung

Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

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„Tolles Hotel für Kinder und Erwachsene”

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