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Wolfgang(56-60)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2013
Verifizierter Aufenthalt
Eine erholsame Woche
4,4 / 6

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit herrlichem Meerblick. Die Anlage ist sehr schön. Leider ist der Ort im Moment eine Baustelle und die Wege stehen bei starkem Regen unter Wasser.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war schön ausgestattet. Da das Bett sehr niedrig war, haben wir um eine Erhöhung gebeten. Am nächsten Tag wurde eine weitere Matratze eingelegt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Mit dem Essen waren wir zufrieden, allerdings hatten wir in anderen Hotels in den vergangenen Jahren besseres Essen. Sehr gut war das Menue im italienischen A-la-Carte Restaurant.


    Service
  • Gut
  • Schon beim Einchecken wurden wir sehr freundlich begrüßt, bekamen ein tolles Zimmer. Auch das Zimmermädchen war sehr freundlich und hat dafür gesorgt, dass wir eine höhere Matratze bekommen und eine wärmere Decke. Außerdem bekamen wir jeden Tag eine schöne Dekoration auf dem Bett und frische Handtücher.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Strand, zum Flughafen sind es etwa 30 Minuten. 50 Meter vom Hotel entfernt gibt es einige Geschäfte, allerdings fanden wir die anderen Basare (bis zur Moschee rechts vorbei zum Ende des Ortes) schöner. Es gibt im Ort einige Bushaltestellen und im 30-minütigen Abstand fährt ein Bus nach Serik. Von dort kann man mit einem anderen Bus nach Belek fahren.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

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