Hotelanlage ist sehr klein und hat dafür zu viele Zimmer. Für ein so noch neues Hotel sehr abgenutzte .Zwar alles sehr schön eingerichtet aber nicht sauber, keine guten deutschkenntnisse, Personal muß geschult werden. Mein Tipp: passt auf euch auf!
Sehr dreckige Zimmer noch reste von renovierungsarbeiten. Bäder sind unhygienisch Spiegel wurden nicht geputz. Waschbecken und Toiletten drüber gewischt. Der Hotelflur zu unserem Zimmer roch penedrant wurde tagelang überhaupt nicht gesaugt. Die hotelflure sind unbeleuchtet und nicht videoüberwacht .
Service zu langsam. War kein gutes Personal kein geschultes eher Berufsanfänger Es ging nicht vorran. Atmoshäre !
Bin ich sehr entäuscht mein (Hotelnachbar) quatschte mich vor meinen zimmertür die nicht aufging an, es war mittag und ich war alleine er packte mich am arm um mich in sein Zimmer zu zerren ich riß mich los und rannte unter schock weg zu meinem Freund an den pool. Alles was das hotel machte war das der Mann oder ich das zimmer wechseln sollte aber noch im selben Hotel ich machte witerhin Urlaub mit ihm. Wäre ich bloß zur Polizei gegangen und das in der Turkey aber jeder dort riet mir das ab ich hätte ja keine Beweise würde nichts bringen. Keine Kameraüberwachung. Ich dachte ich regle das von deutschland aus aber brachte gar nichts.
Preise im Hotel wie in Dubai. Alles überteuert, verkaufen Zigaretten wie gold im Hotel. Auserhalb des Hotels ca50m weiter eine mini kleine Einkaufspassage mit ca. 15 Geschäften. Jeder verkauft fast das gleiche nur Preise macht jeder anders .Mehr kannst du in der nähe des hotels nicht machen. Außer du fährst mit dem Taxi ca 45min lang nach antallya. Viel Spaß
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Morgens, Mittags Abends total laut ,es ging zu wie auf einem Battle zwischen unserem HoTel und dem Nachbarhotel, wär macht die Musik am lautesten wer schreit am lautesten ins Mikro. Show total altmodisch. Kinderdisco wärend man Abends gegessen hat total laut.
Sehr geehrter Gast, wir haben Ihr wertvolles Feedback zu Ihren früheren Aufenthalten in unserem Haus, das damals unbeantwortet blieb, sorgfältig geprüft. Zunächst möchten wir uns für die damals mangelhafte Beantwortung Ihrer Anliegen entschuldigen. Diese konnten aufgrund der damaligen Vorgehensweise des Managements nicht gelöst werden, was jedoch unserer neuen Vision entspricht. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir mit den Management- und Strategieänderungen in unserem Haus grundlegende Verbesserungen in der Servicequalität, der technischen Infrastruktur und der Mitarbeiterschulung eingeleitet haben und dabei insbesondere die von Ihnen kritisierten Punkte berücksichtigt haben. Ihr Feedback ist als einer der wichtigsten Punkte in unsere neuen Entwicklungspläne eingeflossen. Unsere oberste Priorität ist es, Sie in unserem modernisierten Haus wieder begrüßen zu dürfen. Wir haben unsere 5-Sterne-Standards wiederhergestellt und die Gästezufriedenheit maximiert, um alle negativen Erinnerungen, die Sie möglicherweise hatten, auszulöschen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich selbst von den Verbesserungen überzeugen können. Wir bitten Sie, diese Informationen zur Kenntnis zu nehmen. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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