- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel benötigt dringend eine bessere Reinigung!!! Man spürt deutlich Einsparmaßnahmen im Hotel, obwohl man einen normalen Preis bezahlt hat. Wenn man mit harten Plastikliegen ausstattet, muss man auch Auflagen anbieten. Die Cabanas waren nicht sehr einladend. Der Essensbereich erinnert an eine Werkskantine (Massen + laut). Animation war sehr bemüht und lustig. Personal eher unmotiviert. Wir können das Hotel nicht empfehlen.
Wir hatten die Grand Suite Duplex (3 Zimmer mit 2 Bädern) gebucht. Die Aufteilung war super. Die Terrasse war sehr groß mit tollem Blick auf das Meer/die Anlage und auf der anderen anderen Seite auf die Berge. Die Betten und Kissen waren spitze. Auch der begehbare Kleiderschrank war toll. Die Beleuchtung im Bad und im Kleiderschrank war unterirdisch schlecht. Im Bad wünscht man sich schon eine gute Beleuchtung. In einem der Bäder funktionierte auch nur eine Lampe von dreien. Im Kleiderschrank war es abends so dunkel, dass man mit der Handytaschenlampe hantieren musste. Es gab auch keinen Kosmetikspiegel. Aber man hätte eh nichts gesehen. Die Dusche wurde nie gereinigt und war ekelhaft. Die Duschtüren klemmten. Scheiben wurden im Hotel scheinbar noch nie gereinigt. Auch der Terrassenboden nicht. In den Morgenstunden gab es einen üblen Abflussgeruch. Der Couchtisch war noch vom Vorgänger dreckig. Der wurde den gesamten Aufenthalt über nicht gereinigt. Die Teppiche in den Hotelgängen waren total verschmutzt. Man hatte den Eindruck, dass die gesamte Reinigung unsystematisch erfolgte. Der Gang zu unserem Aufzug war tagsüber des öfteren unbeleuchtet. Ich habe Leute gesehen, die mit der Taschenlampe zum Aufzug gehen mussten. Besondere Annehmlichkeiten gab es nicht.
Das Essen war okay. Es war für jeden etwas dabei. Es gab auch Eis und belgische Waffeln.
So einen richtigen Service gab es im Hotel nicht. Für die Menge an Gästen fehlte es vermutlich an Personal. Die Tische wurden oftmals zu spät abgeräumt. Oftmals gab es keine frischen Gläser und Tassen. Einmal gab es sogar keine Teller mehr. Das Personal wirkte nicht sehr motiviert.
Direkt vor der Tür fußläufig einige Geschäfte. Mit Bus oder Taxi Belek City mit vielen Geschäften sowie Land of Legends erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marit Maria |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Marit Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Aufteilung und Ausstattung Ihrer Suite, der Ausblick sowie unser Animationsprogramm gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir in vielen Bereichen – insbesondere Service, Reinigung und Instandhaltung – nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Mit freundlichen Grüßen, Siam Elegance Hotels & Spa Management