das Hotel ist grundsätzlich ok und genau das ist das Problem. ein 5 Sterne Hotel sollte nicht ok sein, sondern genial. Daher passt auch der Preisverhältnis nicht. es sollte mehr Essensauswahl geben und vorallem mehr Liegen am Pool. um 8 Uhr waren schon alle Liegen am Pool besetzt obwohl keiner am Pool war :)
wie hatten eine Maisonettenwohnung, es war ausreichend. alle Geräusche aus den Gängen und vom Nachbarszimmer hat man reinhören können
Nachspeisse nicht gut, zu trocken oder ohne Geschmack wenig ObstauSwahl wenig Essensauswahl, aber essbar Fleisch, Huhn und Fisch trocken und zäh wie gesagt, viele junge Mitarbeiter, die sich noch nicht auskennen
es waren überall zu wenig Mitarbeiter. ein erfahrener war da und lauter junge Mitarbeiter, die wohl neu und günstig eingestellt worden sind. viele waren überfordert. an den meisten Bars war nur ein Mitarbeiter, wodurch man ewig auf das Getränk warten musstw
Es ist ca 40-60 Minuten vom Flughafen Antalya entfernt. das Hotel ist in einem Dorf namens Bogazkent, ausserhalb des Hotels gibt es kleine Geschäfte, die übertrieben teuer sind, zb Sonnencreme von Nivea 55€! Ansonsten gibt es nicht viel ausserhalb des Hotels zum Bummeln oder spazieren. das Meer ist schön sauber, wobei man zuerst ein Bereich mit kleineren Steinen überqueren muss
Beliebte Aktivitäten
- Strand
das einzige was dem Hotel gut tat, waren die Animateure. die waren wirklich alles, Schauspieler, Motivator, Zauberer. Ohne diese Animateure wäre der Hotel max 3 Sterne Hotel.
Sehr geehrter Gast, wir haben Ihr wertvolles Feedback zu Ihren früheren Aufenthalten in unserem Haus, das damals unbeantwortet blieb, sorgfältig geprüft. Zunächst möchten wir uns für die damals mangelhafte Beantwortung Ihrer Anliegen entschuldigen. Diese konnten aufgrund der damaligen Vorgehensweise des Managements nicht gelöst werden, was jedoch unserer neuen Vision entspricht. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir mit den Management- und Strategieänderungen in unserem Haus grundlegende Verbesserungen in der Servicequalität, der technischen Infrastruktur und der Mitarbeiterschulung eingeleitet haben und dabei insbesondere die von Ihnen kritisierten Punkte berücksichtigt haben. Ihr Feedback ist als einer der wichtigsten Punkte in unsere neuen Entwicklungspläne eingeflossen. Unsere oberste Priorität ist es, Sie in unserem modernisierten Haus wieder begrüßen zu dürfen. Wir haben unsere 5-Sterne-Standards wiederhergestellt und die Gästezufriedenheit maximiert, um alle negativen Erinnerungen, die Sie möglicherweise hatten, auszulöschen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich selbst von den Verbesserungen überzeugen können. Wir bitten Sie, diese Informationen zur Kenntnis zu nehmen. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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