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Mathias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel schlechter Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel gut, Service unfreundlich und unterbesetzt. Frühstück super. Es wurden keine echten Corona Maßnahmen ergriffen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mathias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben, das schätzen wir sehr. Wir bedauern die Umstände sehr und können Ihre Sicht der Dinge nachvollziehen. Konstruktive Hinweise nutzen wir gern, um unsere Qualität stets mit den Bedürfnissen unserer Gäste zu messen und diese entsprechend zu verbessern. Ihre Anmerkungen zum Aufenthalt haben wir im gesamten Team weitergeleitet und ausgiebig ausgewertet. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Servicebewusstsein zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Berenika Zielińska guest relations manager