Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel war komplett überbucht. Anstelle des Familienzimmers haben wir ein Doppelbettzimmer mit Zustellbetten (keine Matratzenschoner bei den Zustellbetten) erhalten. Unsre Eltern die ebenfalls mit waren wollte man im Nachbarhotel unterbringen. Die Liegen am Strand und am Pool waren um 8. 30 alle schon reserviert. Der Kaffe ist Geschmacksache, über den Rest können wir nicht viel sagen, weil dank unserer Reiseleitung wir noch am selben Tag das Hotel wechseln konnten. Im neuen Hotel, mit einem Tag Verspätung hat der Urlaub dann wirklich begonnen. Wir können diese „guten“ Bewertungen nicht verstehen wo wir hier zum Teil gelesen habe, da wir doch 2 – 3 mal im Jahr in die Türkei reisen und dadurch schon einige Hotels gesehen haben – die waren aber alle SUPER!
- ZimmergrößeSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, zunächst möchten wir uns für Ihre Zeit und Mühe bedanken, die Sie aufgebracht haben, um unser Hotel zu bewerten. Auch möchten wir uns bedanken, dass Sie das Sherwood Dreams Resort als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Was uns aber sehr leid tut, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Trotzdem möchten wir Ihnen sagen, dass es uns sehr freuen würde, wenn Sie sich nochmals für uns entscheiden und uns die Möglichkeit geben Ihren Urlaub unvergesslich zu gestalten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oya TOPAL Guest Service Manager guestmng.dreams@sherwoodhotels.com.tr & Ihr Sherwood Dreams Team
