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Ellen (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage des Hotels ist i.d. Nähe von Belek gelegen, um das Hotel herum befinden sich andere Hotels was auf einigen Bildern nicht zu sehen ist. Die Fahrt vom Flughafen (Antalya) bis zum Hotel dauert ca. 1 1/2h wenn ca. 5-6 Hotels vorher angefahren werden. "Sherwood Dreams Resort" ist ein schönes Hotel mit einer tollen Poollandschaft und direkter Lage an einem Sand / teils Kiesstrand. Die Sauberkeit in den Zimmern ist nicht besonders gut, nach Beschwerde beim Reiseleiter wurden die Zimmer grundgereinigt und auch ein Zimmerwechsel hätte man annehmen können, was wir aber nicht wollten. Danach gab es jeden Tag Obst im Zimmer und toll dekorierte Betten. (Ob es sonst auch so ist, auch ohne Beschwerde, weiß ich nicht). Das Bad war komplett "offen", d.h. die Toilette einzeln mit Tür, die Dusche einzeln mit Tür und das Waschbecken steht frei für 3 Personen perfekt. Safe kostet 2 Euro pro Tag, die Minibar wird täglich kostenlos aufgefüllt. Kostenloses WLAN wird angeboten, aber es ist nicht gerade schnell. Leider hatten wir vom Balkon unseres Zimmers keinen schönen Ausblick, direkt gegenüber von uns befindet sich das 2te Haus des Hotels und wir konnten denen auf den Flur gucken und die uns ins Schlafzimmer. Außerdem war es oft von den Shows im Theater sehr laut auch bis nach um 24:00Uhr. Auch im Hotel gab es immer wieder kleinere Mängel und es war nicht überall zu 100% sauber. Urlauber waren gemischt, es war es sehr familienfreundliches Hotel, ein großer Park mit Riesenrad etc. ist vorhanden + ein extra Pool mit Kinderrutschen und Erwachsenenrutschen. Ob die Rutschen vom Tüv geprüft sind? fraglich. Abends gab es täglich wechselnde Shows im Amphitheater die sehr ansprechend waren. Das Essen war das beste am ganzen Hotel, sehr abwechslungsreich und viele verschiedene Kreationen wurden jeden Tag auf`s Neue gezaubert. So viel Abwechslung hatten wir bisher in keinem anderen Hotel in der Türkei. Dafür ein großes Lob. Dazu muss ich noch sagen, dass viele Menschen im Rollstuhl in diesem Hotel waren, was für dieses Hotel spricht. Alles war sehr Behindertengerecht und für Menschen mit Behinderungen ausgestellt. Ausflüge sind von dem Hotel aus schwierig, der Reiseleiter bietet welche an, jedoch sind die an lange Autofahrten gebunden und einen unnötigen Besuch in Goldgeschäfte die wir unser Reiseleiter sagte "durchgeführt werden müssen", wenn wir bei ihm buchen. Nach Belek kostet ein Taxi ca. 50Euro (eine Tour), Shuttlebusse fahren von dem Hotel nicht, da das Hotel in mehreren Seitenstraßen liegt und nicht an einer Hauptstraße. Wir haben uns ein Auto gemietet (beim Reiseleiter) für ca. 50 Euro pro Tag, was die beste Entscheidung war, so konnten wir Antalya, Belek und Manavgat bereisen. Das empfehle ich jeden der vor hat in dieses Hotel zu gehen. Navi gibt es für 7 Euro zusätzlich. Deutsch- und Englischkenntnisse sind nicht besonders vom Personal besonders von der Rezeption. Eine jüngere Dame konnte deutsch. Einkaufsmöglichkeiten i.d. Nähe gibt es nicht wirklich und dort will man nicht unbedingt einkaufen. Am Strand benötigt man Badeschuhe, da der untere Bereich des Strandes mit Kiessteinen übersäht ist, aber das ist i.d. Gegend von Belek halt so, wenn man das vorher weiß, ist es okay. Das Wasser ist sehr sauber und sehr warm.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellen
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Ellen, Ich bedanke mich nochmal für ihre Bewertung. Alles was sie uns darauf aufmerksam machen kommt sofort auf dem Tisch und wird bearbeitet. Somit wird man jeden Tag besser und man lernt davon. İhr Lob Für unsere Küche und die Anregungen über die Sauberkeit ist an dfie zuständigen Abteilungen Weitergeleitet worden. Wir hoffen Sie nochmals hier zu begrüssen um sie vielleicht überzeugen zu können. Wir wünschen ihnen und ihrer Familie alles Gute und viel Gesundheit. Mit freundlichen Grüssen İhr Sherwood Dreams Team