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Yvi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub, aber dann ein anderes Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, war aber in einem guten Zustand. Die Anlage war relativ groß, aber dennoch sehr überschaubar. Lediglich der Spielplatz hätte eine Generalüberholung nötig, denn hier waren einige Spielgeräte schon etwas grenzwertig. Um ehrlich zu sein, fand ich das Preis-/Leistungsverhältnis für dieses Hotel nicht passend. Aufgrund der Weiterempfehlung und der angegebenen 5 Sterne hatte ich anderen Erwartungen. Der Urlaub war trotzdem schön, aber ich denke, das ich nicht nochmal das Hotel buchen werde.


Zimmer
  • Schlecht
  • Ich bin absolut nicht pingelig, aber das habe ich so bis jetzt in keinem Hotel gehabt. Die Zimmer waren etwas verwohnt. Die Dusche ließ sich nicht richtig schliessen (Wasser lief über trotz Handtücher vor der Tür), hier war auch Schimmel in den Ecken, der Toilettenpapierhalter fiel 2x aus der Wand (wurde aber behoben) und Ameisen liefen über den Nachttisch. Die Größe des Zimmers war ausreichend. Leider waren die Tassen und Gläser alle nicht sauber und die Papieruntersetzer waren auch schmutzig (es sah so aus, als ob man die vom Vorgänger einfach übernommen hat). Aber man hat sich ja nur zum Schlafen im Zimmer aufgehalten :-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr vielfältig und auf jeden Fall ist immer etwas dabei, was man mag. Hier muss man ein dickes Lob geben, denn bei dieser großen Anzahl von Gästen und dem Essensangebot war es wirklich lecker.


    Service
  • Schlecht
  • Leider war ich hier etwas enttäuscht. Freundlichkeit und Sauberkeit im Zimmer waren eher ernüchternd. Ich hatte nicht das Gefühl, dass Kinderfreundlichkeit hier gross geschrieben wird. Im Hauptrestaurant wurde man kaum bedient und die Teller auch erst abgeräumt, wenn sie im großen Stapel auf der Ecke standen (nachdem der Kellner mehrfach schon vorbei gelaufen war). Viele konnten kaum Deutsch, wobei das für mich auch nicht an erster Stelle stand, aber Englisch sollte man schon ein wenig beherrschen. Und so fiel die Verständigung auch manchmal mit Händen und Füßen aus.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da wir bereits letztes Jahr im selben Ort (nur einem anderen Hotel) waren, wussten wir, dass die Umgebung nicht viel hergab. Aber wir wollten ja einen reinen Badeurlaub machen und das konnte man hier sehr gut. Zum Strand waren es nur 5 min.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool und Strand waren sauber. Hier wurde auch sehr oft der Müll eingesammelt. Abendswurde der Poolboden gesaugt und auch der Strand wieder in seinen "Urzustand" gebracht. Die Minidisco war für die Kinder ein Highlight, genauso wie die Shows, welche jeden Abend angeboten worden. Sehr unterhaltsam.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvi
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zunächst möchten wir uns für Ihre Zeit und Mühe bedanken, die Sie aufgebracht haben, um unser Hotel zu bewerten. Auch möchten wir uns bedanken, dass Sie das Sherwood Dreams Resort als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Was uns aber sehr leid tut, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Trotzdem möchten wir Ihnen sagen, dass es uns sehr freuen würde, wenn Sie sich nochmals für uns entscheiden und uns die Möglichkeit geben Ihren Urlaub unvergesslich zu gestalten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oya TOPAL Guest Service Manager guestmng.dreams@sherwoodhotels.com.tr & Ihr Sherwood Dreams Team