Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Norbert(56-60)
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3,1 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr laut Pool und Poolbereich sehr schmutzig. Zimmer und Badraum wurden nicht gereinigt. Ungeziffer im Bett und Zimmer
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Herr Norbert, Wir bedanken uns für ihre Bewertung und bedauern sehr das Sie keinen gelungenen Urlaub bei uns verbracht haben. İhre Anregungen über die Lautstärke am Pool und Reinigung ist den zuständigen Abteilungen weitergeleitet worden. Für die Ungeziffer wird regelmässige Sprühung gemacht. Wir hoffen das Sie uns eine zweite Change geben um İhnen zuzeigen das wir ihre Anregungen ernst nehmen uns gegen unsere Gäste zuverbessern. Mit freundlichen Grüssen İhr Sherwood Dreams Team
