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ziya(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Badeurlaub
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich und meine Familie haben uns sehr erholt. Das Essen war Top die Anlage auch super. Was allerdings nicht so toll war, war die Hygiene in den Zimmern. Hatte immer mein Schild aufgehangen mit "bitte putzen" und ging zum Strand und kam 3 std. später und das Zimmer war immernoch ungeputzt und unaufgeräumt. Personal fand ich sehr nett bis auf die Damen an der Rezeption. Wir fanden sie etwas hochnäsig. Sie verabschiedeten uns noch nicht mal bei der Abreise was ich ziemlich traurig fand. Das kennen wir anders in anderen Hotels... Ob ich meinen Urlaub nochmal dort verbringen möchte weiß ich noch nicht. Denn die letzte Aktion hat mich echt traurig gemacht...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Ziya, wir bedanken uns für ihre Bewertung in Holidaycheck. Wir haben uns gefreut das Sie sich gut erholen konnten. Doch wir bedauern das Sie an manchen stellen nicht zufrieden waren. Wenn Sie uns über die reinigung vorort bescheit gegeben hätten würden wir sofort die Putzfrau warnen, jedoch ist es Natürlich weitergegeben worden an die zuständinge Abteilung, damit sowas nicht nochmals vorkommt. Die Kollegen von der Rezeption sind auch nochmals geschuld worden von unserem Front Office Manager. Wir hoffen das Sie uns nochmals eine Change geben um ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu leisten. Mit freundlichen Grüssen İhr Sherwood Dreams Team

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