- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Angestellten (vorallem Reception's - Leute) sind nicht für diesen Job geeignet. Sie haben meist kein Respekt gegenüber denn Kunden. Ich Buche hier definitiv nicht mehr..
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Am Abend mussten die Männer im Restaurant immer lange Hosen anziehen und keine kurzen Shirts aber die Frauen durften mit röcken .. Versteh ich nicht?!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Service war der reinste Horror. Wir mussten 70€ von Antalya Flughafen bis zum Hotel bezahlen . Obwohl das Hotel sagte dass sie die Hin-und rūckreise bezahlen. Die rückreise (40€) haben sie auch nicht bezahlt , eine frechheit!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Toll war der Strand ganz klar ! Sand ist perfekt wie z.b in Albanien (falls sie mal da waren)
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fatbardh |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Fatbardh! Wir danken, dass wir Sie bei uns begrüβen durften und hoffen Sie hatten eine gute Heimreise. Bedauerlicherweise scheinen Sie keinen guten Eindruck von unseren Mİtarbeitern bekommen zu haben, dies tut uns sehr leid. Allerdings geht aus Ihrer Anmerkung nicht hervor in welchem Sinne Sie nicht respektvoll behandelt worden sind, von daher ist es schwer für uns Ihrem Eindruck nachzugehen. Bestimmt gibt es gewisse Momente, in denen ein Treffen von äuβeren Umständen beeinflusst werden, doch dies auf das gesamte Team zurückzuführen scheint uns nicht treffen, da wir über unser überaus herzliches und zuvorkommendes Personal sehr gute Beurteilungen und Rückmeldungen erhalten. Gerne hätten wir auch Sie überzeugt, doch wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und erlebnisreiche Reisen. Herzlichst, Ihr Team vom Sensimar Belek